Términos de Servicio
Última actualización: 2026-06-15
Estos términos regulan el uso de Webtana, la plataforma para crear tu tienda online y tu app. Al registrarte, aceptas estas condiciones.
El servicio
Webtana te permite crear una tienda online y una app instalable, recibir pedidos por WhatsApp, aceptar pagos y administrar inventario y pedidos desde un panel.
Cuenta
Eres responsable de la información de tu cuenta y de la actividad de tu tienda. Debes dar datos veraces y mantener segura tu contraseña.
Precios y facturación
Los primeros 1,000 comercios reciben 3 meses gratis; después hay 14 días de prueba y luego US$20 al mes.
La suscripción se cobra por adelantado de forma recurrente mediante nuestra pasarela de pagos. Puedes cancelar cuando quieras; el servicio continúa hasta el fin del periodo pagado.
Uso aceptable
No puedes usar Webtana para actividades ilegales, fraude, venta de productos prohibidos, ni para vulnerar la seguridad de la plataforma o de terceros.
Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o por falta de pago. Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel.
Tu contenido
Tus productos, marca y datos son tuyos. Nos concedes permiso para alojarlos y mostrarlos con el fin de operar tu tienda.
Garantías y responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual". En la medida que permita la ley, Webtana no será responsable de daños indirectos ni de pérdidas derivadas del uso del servicio.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; te avisaremos de cambios relevantes. Dudas: sales@webtana.com.